V jedné z nejcitovanějších studií o technologii a kognici Ward et al. (2017) prokázali, že pouhá přítomnost chytrého telefonu — i když leží displejem dolů a je vypnutý — výrazně snižuje dostupnou kognitivní kapacitu.
Ve dvou experimentech s téměř 800 účastníky výzkumníci zjistili, že jedinci s telefonem na stole dosahovali výrazně horších výsledků v testech pracovní paměti a fluidní inteligence ve srovnání s těmi, jejichž telefony byly v jiné místnosti. Účastníci si přitom žádného kognitivního zhoršení nebyli vědomi.
Klíčové zjištění
Kognitivní náklady jsou způsobeny pozornostními zdroji potřebnými k potlačení nutkání zkontrolovat telefon. I bez oznámení funguje telefon jako „pozornostní magnet".
Důsledky pro AI
Toto zjištění se přímo vztahuje na AI asistenty. S rostoucí dostupností AI nástrojů může samotné vědomí, že AI může poskytnout odpovědi, snižovat ochotu k hlubokému myšlení.
Zdroj
Ward, A. F., Duke, K., Gneezy, A., & Bos, M. W. (2017). Brain Drain. Journal of the Association for Consumer Research, 2(2), 140-154.