Vzestup AI companion aplikací představuje jeden z psychologicky nejkomplexnějších fenoménů éry AI. Aplikace jako Replika, Character.AI a Xiaoice mají stovky milionů emocionálně investovaných uživatelů — některé odhady naznačují, že celkový počet již přesahuje 1 miliardu. Mezi lety 2022 a 2025 počet těchto aplikací vzrostl o 700 %, přičemž trh by měl do roku 2030 dosáhnout 140,7 miliard dolarů (Ada Lovelace Institute, 2025).
Počáteční zjištění vypadala slibně: 63,3 % dotázaných uživatelů uvedlo, že AI společníci pomohli snížit pocity osamělosti nebo úzkosti. Výzkum Harvardské obchodní školy (2025) potvrdil, že AI společníci mohou poskytovat nízkonákladovou emoční podporu. Pro izolované jedince, starší osoby nebo osoby se sociální úzkostí může nepřetržitá, nesoudící povaha AI společníků působit jako záchranné lano (HBS, 2025).
Hlubší výzkum ale odhaluje temnější obraz. Studie z roku 2025 v New Media & Society od Jamese Muldoona, nazvaná „Cruel Companionship," zjistila, že intenzivní denní používání AI společníků korelovalo se zvýšenou osamělostí, nikoli sníženou. Příspěvky uživatelů na sociálních sítích obsahovaly více signálů osamělosti, deprese a dokonce suicidálních myšlenek. Mechanismus: AI společníci nabízejí bezpodmínečnou podporu, která zvyšuje vnímanou „cenu" lidských vztahů. Reálné vztahy jsou chaotické, vyžadují úsilí a zahrnují odmítnutí — a po zkušenosti s bezproblémovou validací AI se uživatelé od nich stále více stahují (Muldoon et al., 2025).
Brookings Institution (2025) varuje, že AI chatboti „nahrazují skutečné lidské spojení" u zranitelných populací. Když Replika v roce 2023 změnila osobnost svého AI společníka, uživatelé hlásili zážitky smutku, zrady a emoční krize — reakce typicky spojované s rozchody (Brookings, 2025).
Regulační kroky začínají. FTC obdržela formální stížnost proti Replika, v níž organizace tvrdí, že firma „používá klamavý marketing cílící na zranitelné uživatele a podporuje emoční závislost na lidsky vypadajících botech." Common Sense Media nedoporučuje používání AI společníků pro osoby mladší 18 let. Základní obchodní model ale motivuje k závislosti: čím emočně připoutanější uživatelé jsou, tím více času v aplikaci tráví (FTC, 2024; MIT Media Lab, 2025).
Klíčové zdroje
- Muldoon J. et al. (2025). Cruel companionship. New Media & Society.
- Brookings Institution (2025). AI chatbots replace real human connection.
- APA Monitor (2026). Digital companions reshaping emotional connection.